常見問題｜FAQ
耳機要多久才會收到？
自收到耳模後，製作期通常為一個月內交貨與寄出。
急件製作需額外付費，詳情請與我們聯繫。
什麼是CIEM ?
CIEM（客製化入耳式監聽耳機）
是完全依照個人耳道形狀量身打造的頂級專屬耳機。
透過專業採集個人「耳模」並一對一訂製的機殼，能 100% 完美貼合你的耳朵。這能帶來無壓迫感且穩固不脫落的配戴感受，更具備頂級的物理隔音效果，無需開啟主動降噪就能完美隔絕外界雜音。同時能帶來解析度極高、層次分明的細緻音質。從耳機顏色、面板到個人專屬標誌，全部皆可自由定製。
該如何取得耳模 ?
我們提供 台灣高雄 免費灌模服務，若您在非高雄地區與其他國家，請到持證聽力所或聽力專家製作耳模。我們會提供詳細的指導，並可推薦您所在地區的認證專業人士。
耳模該如何寄送？
為什麼灌耳模需要張開嘴巴？
如果您在閉著嘴巴的狀態下採集耳模，做出來的耳機雖然在閉嘴時很貼合，但只要您一開口說話或微笑，變形後的耳道就會與耳機之間產生肉眼難見的細小縫隙。這會導致，外界雜音會從縫隙漏入，耳機的低頻與震撼感也會隨之流失，且變形後的耳道會擠壓到耳機外殼，造成長時間配戴的不適。
因此，在取模過程中，我們會請您維持張口並咬住專用的咬合塊。這項步驟，是為了取得您耳道在「動態」下的最大包覆形狀，讓製成後的 CIEM 無論在您唱歌、微笑、劇烈運動還是日常聆聽時，都能與皮膚完美貼合，帶來始終如一的頂級音質與佩戴感受。
你們的產品在哪裡製造？
DS Audio為台灣高雄自製研發與生產品牌。且每副耳機為純手工打造。